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NEWS ニュース / プレスリリース

年末年始の営業に関するお知らせ
2019.12.23

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
弊社の年末年始の営業時間についてお知らせいたします。

【取引所入金・出金受付】

2019年12月31日(火)〜2020年1月5日(日)迄休業となります。
・入金:2019年12月30日(月)16:00迄に受け付けたお振込及び申請を対応いたします。
・出金:2019年12月30日(月)15:00迄に受け付けた申請を対応いたします。
(お客様の銀行口座への着金は2020年1月6日(月)になります。)

【販売所購入・売却】

2019年12月31日(火)〜2020年1月5日(日)迄休業となります。
・購入/売却:2019年12月30日(月)19時迄営業いたします。
2020年1月6日(月)10時から営業開始いたします。

【c0banサービス(c0ban取引所、c0ban.tv、c0ban.tv ダッシュボード、c0banウェブウォレット)】

年末年始も通常営業いたします。

【カスタマーサポートお問い合わせ】

2019年12月30日(月)13:00〜2020年1月6日(月)10:00迄、休業となります。休業期間中もお問い合わせフォームからの受付は行っておりますが、2020年1月6日(月)から順次対応となりますので予めご了承願います。

【本人確認郵便(転送不要)の郵送】

・年内最終郵送日:2019年12月30日(月)
*2019年12月27日(金)迄に本人認証が完了したお客様

・新年初回郵送日:2020年1月6日(月)
*2019年12月30日(月)以降に本人認証が完了したお客様へ順次郵送開始

※12月30日(月)以降に本人確認郵便(転送不要)をお受け取り頂きましたお客様は、1月6日(月)以降順次プラン変更いたします。

【新規口座開設】

新規口座開設のお申込みは随時可能ですが、12月31日(火)~1月5日(日)の休業期間は審査を休止させていただきます。

【キャンペーン申し込み】

「仮想通貨交換業者登録記念キャンペーン」のお申し込みは通常通り行っていただけますが、受付を開始させて頂くのは、2020年1月6日(月)からとなります。

2019年度年末年始の営業のご案内

新年も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申しあげます。

お問い合わせ先:https://c0bantrade.jp/top/contact

株式会社LastRoots
仮想通貨交換業者:関東財務局長 第00018号
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