[復旧済み] c0banアプリが一時的にご利用頂けない状態になっておりました

2018.02.09

c0banアプリ利用者の皆様へ

平素より、c0banアプリをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

本日2018年2月9日17:20頃より、c0banアプリサービス(iOS/Android/Web)を正常に利用できない状態となっておりましたが、現在は、復旧作業が完了し、サービスを再開しております。
不具合の発生に伴い、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

不具合事象
1.発生日時:2018年2月9日 17:20頃
2.復旧日時:2018年2月9日 20:20
3.発生内容:c0banアプリにおいて、動画リストの取得ができない、動画の再生ができないといった事象が発生。17:25分頃より緊急のメンテナンスを実施。
4.発生原因:c0banアプリサーバのアップデート時に、一時的にサーバのリソースが不足し、システムの動作が不安定になっておりました。
5.障害対応:サーバのリソースの増強を行いました。現在は正常にサービスをご利用頂けるようになっております。

なお、本件は不正アクセスやサイバー攻撃等のセキュリティ侵害に起因して発生した不具合ではございませんのでご安心ください。

株式会社LastRoots
c0ban開発部

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